青春嶺上趴趴走

文╱王溢嘉

　　人生活在各種定義、各種分類、各種秩序之中。但只有創新者知道，所有的定義、所有的分類、所有的秩序，都等待被觸犯、被打破。

　　英國知名的劇作家蕭伯納學養宏富，幽默風趣，有一次接受採訪，記者在最後問他一個老掉牙的問題：「請問影響您最深遠的一本書是什麼？」蕭伯納面露謎樣的笑容，回答說：「銀行存款簿。」

　　也許這只是在開記者的玩笑，但卻是一個很有創意的答案。如果你懷疑：「銀行存款簿怎麼能算書？」那請問你什麼叫做「書」？是「啟迪或愉悅心智的圖文資訊」嗎？那圖文並茂的電腦磁片或光碟算不算「書」？是「有相當頁數的印刷品」嗎？那銀行存款簿為什麼就不是書……？只要你廣為蒐羅，認真去推敲，你就會發現我們關於書的每個定義都是捉襟見肘，有很多漏洞的。

　　人類的思考有一個特性，就是喜歡將東西分門別類，加以指名（譬如這是書，那是椅子），並納入井然的秩序中。它的好處是可以讓我們快速、不假思索地從事篩選，進入情況。但缺點是所有的分類都難免流於僵硬，而使我們平白喪失以新奇、有創意的方式去思考的機會。蕭伯納所回答的「銀行存款簿」，打破了我們習以為常關於「書」的類別概念，但也開啟了另一種思維。如果能把「銀行存款簿」做成或當成一般的「書」來翻閱，把學校的「教科書」看做未來的「銀行存款簿」來研讀，想必都能有一番新的體驗和滋味。

　　哈佛大學的心理學家蘭格曾經做過一系列實驗，顯示如果能對僵硬的分類表示懷疑，將有助於開啟創意之門。譬如其中有一個實驗，蘭格給甲乙兩組學生（每組十人）每人一個橡膠製品，用不確定的口氣對甲組學生說：「這可能是給狗啃咬的玩具」；而對乙組學生則是以肯定的口氣說：「這是給狗啃咬的玩具」。在實驗中途，蘭格故意寫錯了東西，而必須將它擦掉，但手邊卻沒有橡皮擦。這時，甲組學生中有四個人說他們手上的的東西可以做橡皮擦，但乙組學生中想到這個點子的卻只有一人。

　　橡皮擦也是用橡膠作的，學生手上的橡膠玩具也有橡皮擦的功能，但僵硬的「狗玩具」定義和分類概念卻阻礙了它的潛在功能。這種分類概念越明確，對創意思維的阻礙就越大。一個實際的例子是：現在非常普遍、而且對傳統手錶產生銷售威脅的石英錶，其實最先是由瑞士的鐘錶公司發明的，但因為他們拘泥於傳統的鐘錶定義，認為要由精細的、能轉動的、相互牽連的部分組成的機器才叫做「錶」，石英錶不是「錶」，所以他們不願意生產這種東西，結果將大好機會拱手讓人。

　　關於書的分類，另有一個笑話說：有一名年輕男子走進一家分類妥善的書店，瞄了櫃臺後的中年婦女一眼，問說：「請問有沒有賣男人如何控制女人的書？」中年婦女也瞄了他一眼，說：「當然有。」年輕男子又問：「放在哪裡？」中年女店員回答：「在左邊牆角，標明﹃幻想小說﹄的那個櫃子有一堆。」

　　「男人如何控制女人」的書，習慣被歸在「實用心理學」或「兩性關係」的類別，把它歸在「幻想小說」類別顯然是一種錯置，但這種錯置卻不僅讓人莞爾而笑，而且產生一種新的可能性思考：所謂「男人如何控制女人」也許真的只是一種「幻想」吧？

　　想要看出新的可能性，對問題進行有創意的新思考，你就必須先打破對事物僵硬的定義和分類模式。